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Jun 15, 2023

L'uomo di Longmont dice che i mobili sono stati tenuti in ostaggio nella battaglia assicurativa

LONGMONT, Colorado - Un uomo di Longmont afferma che una controversia tra la sua compagnia di assicurazioni e una società di traslochi e deposito lo ha lasciato senza mobili per mesi mentre il conto continuava ad aumentare. La situazione

LONGMONT, Colorado - Un uomo di Longmont afferma che una controversia tra la sua compagnia di assicurazioni e una società di traslochi e deposito lo ha lasciato senza mobili per mesi mentre il conto continuava ad aumentare.

La situazione è iniziata con un blocco delle fogne a casa di Tony Landi.

"La mattina di Pasqua mi sono alzato. E nel seminterrato c'era un ristagno delle acque reflue", ha detto. "Non vorrai dire: 'Bene, aspetta. Lasciami impiegare due settimane per ottenere i prezzi da tutti', perché il tuo seminterrato è pieno di liquami."

La sua società di bonifica voleva spostare i mobili del seminterrato. Hanno consigliato The Contents Company, un'azienda di traslochi e stoccaggio con sede a Colorado Springs.

Landi credette che la spesa sarebbe stata coperta dalla sua polizza assicurativa e firmò con la compagnia senza discutere sui prezzi.

"Hanno spostato circa la metà del seminterrato, quindi hanno spostato circa 450 piedi quadrati di mobili", ha detto. "Ho appena firmato l'iPad. Non avevo idea di quanto sarebbe costato, ma ho traslocato un'intera casa per 5.000 dollari. Quindi, voglio dire, quanto potrebbe costare spostare alcuni divani, sedie e cose del genere e metterli? in deposito?"

Quando a maggio arrivò la fattura, Landi ebbe lo choc adesivo. Il totale è stato di oltre 18.000 dollari.

La Contents Company aveva un lungo elenco di spese dettagliate, comprese 72 ore di imballaggio e trasloco, oltre a più di 1.500 dollari per "spese generali" e più di 1.500 dollari per "profitto".

Le e-mail fornite da Landi mostrano che Travellers Insurance e The Contents Company sono andate avanti e indietro per mesi, discutendo sul costo.

"Penso che sia irragionevole. È eccessivo", ha detto Landi. "I miei mobili non valgono nemmeno tanti soldi."

Le e-mail mostrano che il perito dei Travellers ha insistito sul fatto che $ 8.500 erano un pagamento "giusto e ragionevole" per il trasloco e meno di due mesi di deposito. Il rappresentante della Contents Company ha sostenuto che le fatture erano "giuste e ragionevoli".

A giugno, The Contents Company ha inviato un'e-mail in cui affermava che il saldo dovuto era superiore a $ 21.000.

Mentre le accuse continuavano a salire, il seminterrato di Landi era vuoto. Lui e sua moglie sono stati costretti a portare il bucato in una lavanderia a gettoni ogni settimana da quando la ditta di traslochi ha preso la loro lavatrice e asciugatrice. Nelle scatole era confezionata anche la dispensa delle spezie di Landi.

"Cucinare è difficile. Fare il bucato è difficile. Rilassarsi è difficile", ha detto Landi. "Fondamentalmente non mi hanno rovinato la vita, ma l'hanno resa difficile negli ultimi mesi."

Ashley Contrascere con la Contents Company ha inviato a Contact Denver7 un'e-mail affermando in parte: "Dopo la revisione, vediamo alcune discrepanze".

Ha incolpato il perito dei Viaggiatori per l'impasse e ha scritto.

"A meno che non ci sia un limite di polizza, non c'è motivo per cui il signor Landi debba uscire di tasca propria. Siamo disposti a lavorare con la compagnia aerea [Travelers Insurance], ma abbiamo bisogno di comunicazione per farlo", ha scritto Contrascere.

Contrascere ha affermato che la fattura modificata con archiviazione fino al 14 agosto è di $ 12.210,73.

Nel frattempo, anche un portavoce della Travellers Insurance ha risposto a Contact Denver7, dicendo: "Siamo solidali con il problema dei nostri clienti e continuiamo a lavorare con loro e con la società di stoccaggio per risolvere il reclamo".

Landi ha detto che, per la prima volta da mesi, ora spera che una soluzione sia possibile.

"Mi sento euforico. Quindi spero che la situazione si risolva presto. Potrei avere il mio divano e guardare la TV la prossima settimana", ha detto Landi.

Come risultato di questa esperienza, Landi ha detto di aver imparato lezioni che vuole trasmettere agli altri.

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